Hoppa till innehållet
Kontakt

AI och automatisering

Processautomatisering som tar bort de moment ingen saknar.

Mycket administrativt arbete är sig likt från gång till gång. Vi kartlägger processen, tar bort onödiga steg och automatiserar resten, med AI där det krävs bedömning och med vanliga regler där det räcker.

Diskutera ert behovSå går ett uppdrag till

Vad vi erbjuder

Det här gör vi

Automatisering börjar med att förstå processen. En dålig process som automatiseras blir bara snabbare dålig.

  • 1

    Processkartläggning

    Vi går igenom flödet steg för steg tillsammans med dem som utför det.

  • 2

    Dokumenthantering

    Inkommande dokument läses, sorteras och förs till rätt ärende, kund eller projekt.

  • 3

    Rapportering

    Återkommande rapporter sammanställs automatiskt från källsystemen, färdiga att granska.

  • 4

    Kund- och ärendeflöden

    Bekräftelser, påminnelser och uppföljningar som skickas när de ska, utan att någon behöver hålla reda på dem.

Vilket problem löser det

Problemen vi brukar möta

Tecknen på att en process bör ses över är ofta desamma.

  • Arbete som bara flyttar information

    Någon läser ett dokument och skriver in samma uppgifter någon annanstans.

  • Månadsrapporten tar dagar

    Siffror hämtas från flera system och klistras ihop för hand, varje månad.

  • Saker faller mellan stolarna

    Uppföljningar blir inte gjorda eftersom de hänger på att någon minns dem.

Vem tjänsten passar för

Passar för er som

  • har administrativa moment som upprepas varje dag eller vecka
  • hanterar många inkommande dokument, till exempel fakturor, avtal eller ansökningar
  • lägger mycket tid på att sammanställa rapporter
  • vill frigöra tid utan att tappa kontrollen över resultatet

Fördelar

Det här kan ni få ut

  • Tid till det som kräver omdöme

    Rutinmomenten sköts av flödet, och medarbetarna kan ägna sig åt undantagen.

  • Jämnare kvalitet

    Flödet gör samma sak varje gång och glömmer ingen uppföljning.

  • Insyn

    Det går att se var varje ärende befinner sig och vad som har gjorts.

Hur ett uppdrag går till

Så går ett uppdrag till

  1. 1

    Kartläggning

    Vi dokumenterar hur processen går till i dag, inklusive undantagen.

  2. 2

    Förenkling

    Vi tar bort steg som inte behövs innan vi automatiserar de som är kvar.

  3. 3

    Automatisering med kontrollpunkter

    Vi bygger flödet och lägger in mänsklig granskning där ett fel skulle få följder.

  4. 4

    Uppföljning

    Vi följer flödet i drift och justerar när verkligheten avviker från ritningen.

Mer inom AI och automatisering

Översikt

Kontakt

Vilken process skulle ni börja med?

Beskriv ett administrativt flöde som tar för mycket tid, så återkommer vi med hur vi skulle ta oss an det.

Kontakta Kraftallians